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北京同仁堂“仁丹”汞含量被質(zhì)疑，客服稱(chēng)生產(chǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
近日，有科普博主稱(chēng)，有讀者反映服用北京同仁堂的仁丹后汞中毒。該博主稱(chēng)，他們檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，北京同仁堂在售的某些批次“仁丹”汞含量或存在汞中毒風(fēng)險(xiǎn)。4月11日下午，北京同仁堂客服回應(yīng)稱(chēng)，每個(gè)批次的仁丹產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)和GMP認(rèn)證，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。...
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CH2M HILL
排名：90 (去年排名：N.A.)是什么使這家公司如此偉大？這家工程建筑公司去年采取了裁員措施，但收入?yún)s突破了60億美元——公司為100%員工持股。2009年?duì)I業(yè)收入（百萬(wàn)美元）：6,303網(wǎng)址：www.ch2mhill.com...
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天津“狗不理”老板旗下“天津同仁堂”沖刺上市，北京同仁堂不干了！
上周，北京同仁堂在官網(wǎng)發(fā)布聲明，正式對(duì)天津同仁堂提起商標(biāo)字號(hào)侵權(quán)訴訟。聲明稱(chēng)，天津同仁堂與同仁堂集團(tuán)不具有同源關(guān)系，不是同仁堂集團(tuán)的子企業(yè)或分支機(jī)構(gòu)，也不具有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。截至目前，對(duì)于北京同仁堂提起訴訟一事，天津同仁堂暫未作出正式回應(yīng)。此前在6月28日，創(chuàng)業(yè)板正式受理天津同仁堂集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)...
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同仁堂品牌的價(jià)值
同仁堂作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的中藥品牌，是不爭(zhēng)的事實(shí)。但時(shí)代在變，顧客在變，同仁堂也需要變作者: 李惟鈞在下筆之前，我問(wèn)同事們“同仁堂”是什么？他們首先聯(lián)想到的是“傳統(tǒng)”、“百年老字號(hào)”和“藥好”這幾個(gè)詞，也有人說(shuō)以同仁堂為背景的《大宅門(mén)》拍得不錯(cuò)。事實(shí)上，同事們所說(shuō)的前三點(diǎn)，涉及到了同仁堂品牌管理的諸多層面...
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特斯拉部分車(chē)輛被曝減配，客服回應(yīng)：出廠(chǎng)車(chē)輛都符合規(guī)定
美東時(shí)間2月7日，美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）報(bào)道稱(chēng)，特斯拉內(nèi)部信顯示，為應(yīng)對(duì)芯片短缺，特斯拉對(duì)上海制造的Model 3和Model Y汽車(chē)進(jìn)行了減配，去掉了電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中兩個(gè)電子控制單元其中的一個(gè)。報(bào)道稱(chēng)已有數(shù)以萬(wàn)計(jì)調(diào)整過(guò)的汽車(chē)發(fā)往中國(guó)、澳大利亞和歐洲的客戶(hù)手中。特斯拉中國(guó)官方客服表示...
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北京“雙減”新政或誤傷高考復(fù)讀生
“雙減”之后，北京市要求所有學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“營(yíng)改非”，重新辦理辦學(xué)許可證，其中包括近十家高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校。但有高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校發(fā)現(xiàn)，舊辦學(xué)許可證中的“高考復(fù)讀”項(xiàng)目被取消。近年來(lái)，北京市每年有近2000名高考復(fù)讀生，一旦高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校停擺，他們的高考之路將面臨巨大困難。...
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沃爾瑪、微軟、可口可樂(lè)誰(shuí)是N0.1?
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于為客戶(hù)提供獨(dú)特的價(jià)值，不管是高科技還是消費(fèi)品還是服務(wù)作者：姜汝祥商界每年都會(huì)評(píng)出各種世界第一，比如 2002 年按銷(xiāo)售額排名世界第一是沃爾瑪，按市值排名第一的是微軟，按品牌價(jià)值排名第一的是可口可樂(lè)。為什麼會(huì)這樣？一般地看，這種差別首先來(lái)自于評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售額反映的是市場(chǎng)總量，所以銷(xiāo)...
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聯(lián)想的綠色經(jīng)營(yíng)
綠色、環(huán)保是聯(lián)想一直堅(jiān)持的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念作者：王璐汐很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：工作一天，身心疲憊，一回到家就想看個(gè)喜劇片輕松一下，于是抱起筆記本電腦放在腿上，一邊吃東西一邊看電影，看看，發(fā)覺(jué)腿上越來(lái)越不對(duì)勁兒，伸手一摸才發(fā)現(xiàn)，筆記本電腦燙得簡(jiǎn)直可以煎熟一只雞蛋。此時(shí)，CPU 的溫度可高達(dá) 70 攝氏度，...
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客服要講規(guī)定更要講人情
應(yīng)對(duì)大批客戶(hù)需要一套流程。否則就會(huì)陷入混亂。從根本上來(lái)說(shuō)，流程就是公司的技術(shù)與人力需要遵循的步驟，如此一來(lái)每一位客戶(hù)都能在類(lèi)似環(huán)境中得到相同的對(duì)待。通常情況下，這也正是成長(zhǎng)期公司面臨困難的地方。公司規(guī)模較小的時(shí)候，員工個(gè)人通常都與客戶(hù)熟識(shí)，所以這些公司里都沒(méi)有真正的流程。員工只是“做正確的事”來(lái)讓客...
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客服中心還有未來(lái)嗎？
客服中心是否壽終正寢？這是新冠肺炎疫情引發(fā)的許多涉及未來(lái)工作的有趣問(wèn)題之一。自從我首次聽(tīng)聞一位熱情的電信公司首席執(zhí)行官宣稱(chēng)客服中心員工即將在家辦公以來(lái)，已經(jīng)過(guò)了足足20年。但現(xiàn)在，這種預(yù)測(cè)終于因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槎蔀楝F(xiàn)實(shí)。根據(jù)市場(chǎng)咨詢(xún)公司J.D. Power于9月11日發(fā)布的一份研究報(bào)告，在接受調(diào)查的...
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